Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 〔DATE〕
1. Objet et champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les prestations de tutorat et de soutien scolaire en droit proposées par 〔Corpus, SASU〕 (« Corpus ») aux personnes physiques agissant en qualité de consommateur (« le Client »). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Prestations et tarifs
Les prestations sont vendues à l'unité ou par lots (« packs »), sans abonnement ni engagement de durée :
- Séance de 1h30 : 60 €
- Pack de 5 séances : 〔270 €〕
- Pack de 10 séances : 〔540 €〕
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les séances réglées d'avance (packs) constituent des crédits consommés au fur et à mesure des cours et valables 〔12 mois〕 à compter de l'achat.
3. Commande et paiement
La commande s'effectue en ligne. Le paiement est exigible immédiatement et en totalité au moment de la commande, par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe. Une facture est adressée au Client par voie électronique.
4. Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier, en nous adressant sa décision à 〔contact@corpusjuridique.com〕.
5. Garantie « premier cours »
La première séance achetée à l'unité est satisfaite ou remboursée. Le remboursement doit être demandé à l'issue de cette première séance, et ne peut être exercé qu'une seule fois par personne. Cette garantie ne s'applique pas aux packs.
6. Annulation et report des séances
Toute séance peut être annulée ou reportée par le Client 〔au moins 24 h〕 à l'avance, sans frais. Une séance annulée tardivement ou non honorée par le Client pourra être considérée comme due.
7. Responsabilité
Corpus est tenu d'une obligation de moyens quant à la qualité pédagogique des prestations. Sa responsabilité ne saurait être engagée à raison des résultats scolaires ou universitaires du Client, qui dépendent de nombreux facteurs.
8. Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans notre politique de confidentialité.
9. Médiation et droit applicable
En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation 〔NOM DU MÉDIATEUR〕 (〔SITE DU MÉDIATEUR〕) ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. Les présentes CGV sont soumises au droit français.